موظف استقبال فندقي

[ميرا]

* استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة احترافية. * الرد على المكالمات الهاتفية والرسائل بشكل احترافي ومباشر * الرد على استفسارات العملاء والزوار وتقديم المعلومات اللازمة. * تسجيل بيانات الزوار وتنظيم سجلات الدخول والخروج. * التنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات الزوار والعملاء. * الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال. * متابعة مواعيد العملاء والزوار وتنظيم جدول الاستقبال. * استخدام أنظمة الحاسب لإدخال البيانات وتحديثها. * إعداد التقارير اليومية أو الدورية الخاصة بالاستقبال عند الطلب. * التعامل مع الشكاوى البسيطة وتحويلها للجهة المختصة عند الحاجة. * الالتزام بسياسات وإجراءات المنشأة والمحافظة على سرية المعلومات. * تقديم الدعم الإداري البسيط مثل الطباعة، النسخ، والأرشفة عند الحاجة. * القيام بأي مهام أخرى يكلف بها من قبل المدير المباشر ضمن نطاق العمل.

موظف استقبال فندقي - تفاصيل الوظيفة - وظيفة.كوم

* استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة احترافية. * الرد على المكالمات الهاتفية والرسائل بشكل احترافي ومباشر * الرد على استفسارات العملاء والزوار وتقديم

www.wadhefa.com