موظف استقبال

[سعيد]

• الترحيب بالضيوف والترحيب بهم بمجرد وصولهم إلى المكتب • توجيه الزوار إلى الشخص والمكتب المناسبين • الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وفحصها وإعادة توجيهها • التأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة وحسنة المظهر، وتحتوي على جميع القرطاسية والمواد اللازمة (مثل الأقلام والنماذج والكتيبات) • توفير المعلومات الأساسية والدقيقة شخصيا وعبر الهاتف/البريد الإلكتروني • تلقي وفرز وتوزيع البريد اليومي/التسليمات • الحفاظ على أمن المكتب باتباع إجراءات السلامة والتحكم في الوصول عبر مكتب الاستقبال (سجل المراقبة، إصدار شارات الزائرين) • طلب لوازم المكاتب الأمامية والاحتفاظ بجرد المخزون • تحديث التقويمات وجدولة الاجتماعات • ترتيب السفر والإقامة وإعداد القسائم • الاحتفاظ بسجلات محدثة للنفقات والتكاليف المكتبية • أداء واجبات موظف الاستقبال الكتابية الأخرى مثل حفظ الملفات والتصوير والنسخ والفاكس • الرد على كافة استفسارات العملاء بطريقة مهذبة وفي الوقت المناسب • تحديد المواعيد لجميع الموظفين أو لموظفين محددين، مثل المديرين التنفيذيين أو حسب الطلب • يحتفظ بملخصات بيانات الطوارئ للمقيمين، وسجلات الهاتف، ودليل إجراءات الطوارئ، وسجلات تسجيل الدخول/الخروج للمقيمين، ودفاتر تسجيل دخول الضيف والوثائق الأخرى • يحافظ على نظافة مكتب الاستقبال والمدخل الرئيسي

https://www.wadhefa.com/view.php?job_id=79423