موظف استقبال وخدمة عملاء

[سعيد]

- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة، - إعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وارشادهم اليه - استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص - إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات - ترتيب مواعيد المقابلات ,تسجيل اسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلك - الالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها - المرونة بالقيام باي مهام توكل اليه

ÙÙظ٠استÙبا٠ÙخدÙØ© عÙÙاء  - تÙاصÙ٠اÙÙظÙÙØ© - ÙظÙÙØ©.ÙÙÙ

- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة، - إعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وارشادهم اليه

www.wadhefa.com