• عزيزي العضو

    إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول الى عضويتك فضلا قم بطلب تغيير كلمة المرور عبر (نسيت كلمة المرور) أو التواصل معنا عبر أيقونة التواصل في الأسفل او البريد support@shomoo5.com او من خلال المحادثات على الواتساب عبر الرابط التالي wa.link/s8bcjo او مسح الباركود في الصوره

    إدارة الموقع

كاتب استقبال عام

عضو نشيط
إنضم
13 يوليو 2017
المشاركات
1,387
  • الموضوع الكاتب
  • #1
- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة - إدارة الحجوزات: التعامل مع حجوزات الغرف عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو الحضور الشخصي - الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع استفسارات العملاء - العمل بالتنسيق مع الفرق الأخرى - الالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها - تأكيد الحجوزات وترتيب خدمات العملاء - تسجيل بيانات والمعلومات الضرورية للزوار - ضمان تقديم خدمة العملاء في الوقت المناسب وبشكل دقيق

 
أعلى