موظفة خدمة عملاء

[سعيد]

- الاستقبال والترحيب بالزوار أو المراجعين - الرد على جميع الاستعلامات والاستفسارات الواردة من المراجعين - التعامل الجيد مع المراجعين بما يناسب طبيعة الاستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة - مساعدة المراجعين وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول استفساراتهم - إدخال بيانات الزوار أو المراجعين والاحتفاظ بسجلاتهم - تسجيل ومتابعة الشكاوى والملاحظات والاقتراحات من الزوار أو المراجعين - تلبية إحتياجات المراجعين وذلك بضمان جودة عالية من الخدمة في حدود الصلاحيات الممنوحة - تعزيز العلاقات مع المراجعين والتفاعل مع إحتياجاتهم

ÙÙظÙØ© خدÙØ© عÙÙاء  - تÙاصÙ٠اÙÙظÙÙØ© - ÙظÙÙØ©.ÙÙÙ

- الاستقبال والترحيب بالزوار أو المراجعين - الرد على جميع الاستعلامات والاستفسارات الواردة من المراجعين - التعامل الجيد مع المراجعين بما يناسب طبيعة

www.wadhefa.com