عضو مبدع
- إنضم
- 3 فبراير 2017
- المشاركات
- 3,683
- الموضوع الكاتب
- #1
- تحديد احتياجات العملاء والتواصل معهم وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة - تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك - بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر) - الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة - حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء - متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء
www.wadhefa.com
موظف خدمة عملاء - تفاصيل الوظيفة - وظيفة.كوم
- تحديد احتياجات العملاء والتواصل معهم وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة - تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك
